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Pregunta 1 de 5

1. Pregunta
¿Qué beneficio prioritario aporta la digitalización de expedientes en la Fiscalía?
- Aumentar el espacio físico en las oficinas al eliminar todo tipo de mobiliario.
- Agilizar el seguimiento de las carpetas de investigación y reducir los trámites burocráticos.
- Evitar que los ciudadanos puedan consultar el estatus de sus trámites de forma presencial.
- Reemplazar por completo el análisis y criterio humano de los ministerios públicos.
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Pregunta 2 de 5

2. Pregunta
¿Cuál es el deber ético principal de los servidores públicos al utilizar las plataformas digitales de la Fiscalía?
- Usar los sistemas únicamente para fines institucionales y autorizados por la ley.
- Compartir las contraseñas con los compañeros de trabajo para facilitar la colaboración rápida.
- Consultar información de conocidos o familiares para mantenerlos prevenidos de posibles denuncias.
- Modificar los registros del sistema cuando se requiera hacer un favor personal a un usuario.
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Pregunta 3 de 5

3. Pregunta
¿A qué se refiere la «trazabilidad» de las consultas en los sistemas informáticos de la institución?
- A la capacidad de borrar el historial de búsquedas del usuario.
- Al registro digital que asocia cada consulta y movimiento con la firma o usuario del servidor público.
- Al diseño visual de las pantallas e interfaces del sistema de gestión.
- A los métodos de encriptación externa que impiden auditorías de los sistemas.
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Pregunta 4 de 5

4. Pregunta
¿Cómo impacta la firma electrónica en la eficiencia del servicio al ciudadano?
- Obliga al ciudadano a adquirir software costoso en su domicilio.
- Permite validar documentos oficiales de manera inmediata, segura y sin traslados físicos obligatorios.
- Hace que el proceso sea más lento al requerir verificaciones manuales.
- Reemplaza la necesidad de comprobar la identidad del solicitante.
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Pregunta 5 de 5

5. Pregunta
¿Qué actitud es la adecuada frente a la implementación de nuevos sistemas informáticos en la Fiscalía?
- Oponerse y seguir usando métodos tradicionales de papel para evitar errores de red.
- Capacitarse continuamente y adoptar estas herramientas como aliadas para un mejor servicio.
- Delegar el uso de los sistemas a los compañeros más jóvenes y deslindarse del proceso.
- Utilizar el sistema digital solo cuando los superiores supervisen directamente la oficina.
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